Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Петрозаводск
Стерлитамак
Мурманск
Архангельск
Смоленск
Москва
Великий Новгород
Псков

8 (812) 677-60-60

Личный кабинет
Email
Пароль
Забыли пароль?

Войти через:

ПРАВИЛА заказа билетов на сайте сети кинотеатров «Мираж Синема» www.mirage.ru

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕНИЯ

«Авторизация» - процедура получения разрешения «Банка-эмитента» на совершение операции. Каждая «Авторизация» содержит информацию о денежном номинале совершаемой операции.

«Банк-эмитент» - кредитная организация, осуществляющая эмиссию «Банковской карты» и ведение счета «Заказчика».

«Банковская карта» - инструмент для совершения ее держателем операций с денежными средствами, находящимися у банка, выпустившего карту, в соответствии с законодательством РФ и договором с Банком-эмитентом.

«Билет на кинопоказ» - документ, предоставляющий право «Заказчику» на определенное посадочное место на конкретный киносеанс, демонстрируемый в конкретном кинотеатре сети кинотеатров «Мираж Синема».

 «Заказ»- бронирование или покупка билета, осуществляемые посредством компьютерной сети «Интернет» через Интернет-сайт:www.mirage.ru.

«Заказ.Бронирование»- предварительный заказ билета,осуществляемые посредством компьютерной сети «Интернет» через Интернет-сайт:www.mirage.ru, предоставляющий право «Заказчику»  приобрести в кассе кинотеатра билет на заранее выбранное место конкретного киносеанса в конкретном кинотеатре сети кинотеатров «Мираж Синема».

«Заказ.Оплата»- последовательность действий по  оплате билетов в кинотеатры сети кинотеатров «Мираж Синема» посредством компьютерной сети «Интернет» через Интернет-сайт www.mirage.ru, и использования для расчетов банковских карт международных «Платежных систем».

«Заказчики» - физические лица, обладающие полной право- и дееспособностью; юридические лица, осуществляющие заказ «Билетов на кинопоказ» посредством компьютерной сети «Интернет» через Интернет-сайт:www.mirage.ruи использующие для расчетов банковские карты международных «Платежных систем».

«Кинокассы» - кассы сети кинотеатров «Мираж Синема», в которых «Заказчик» может получить «Билет на кинопоказ», заказанный через компьютерную сеть «Интернет»  на сайте www.mirage.ru.

 «Кинопоказ» - публичное исполнение (показ) за установленную плату аудиовизуального произведения (кинофильма) в сети кинотеатров «Мираж Синема» в соответствии с репертуарным планом.

«Клик» - положительная реакция пользователя на предлагаемый его вниманию баннер, кнопку, пиктограмму или гиперссылку, выраженная нажатием кнопки мыши.

«Личная информация» - комбинация номера банковской карты и имени «Заказчика», а также другие личные данные «Заказчика».

«Номер заказа» - буквенно-цифровой код, получаемый в результате «Авторизации».

«Операция» - оплата приобретаемых «Билетов на кинопоказ» посредством «Банковской карты».

«Операция «Chargeback» - инициированная «Заказчиком» процедура возврата на его счет через «Платежную систему» и согласно правилам этой «Платежной системы» денежных средств по ранее заключенной и оплаченной с использованием «Банковской карты» в компьютерной сети «Интернет» сделки между сетью кинотеатров «Мираж Синема» и «Заказчиком».

«Платежная страница» - страницы в компьютерной сети «Интернет», предназначенные для ввода «Заказчиком» реквизитов «Банковской карты» и получения результата «Авторизации».

«Платежные системы» - совокупность финансовых институтов, объединенных между собой на договорной основе, а также включающие в себя программные, аппаратные и технические средства, обеспечивающие информационное и технологическое взаимодействие, необходимое для осуществления расчетов между «Заказчиками» и сетью кинотеатров «Мираж Синема».

 «Расчетный банк» - банк-эквайер, выбранный сетью кинотеатров «Мираж Синема» для осуществления расчетов по операциям с «Банковскими картами» и имеющий соответствующие полномочия от «Платежных систем» и производящий перевод денежных средств в пользу сети кинотеатров «Мираж Синема» на основании имеющейся платежной информации.

«Реверсал» - отмена «Авторизации», посредством которой происходит разблокировка суммы на счете владельца карты.

«Сессия» - время, отведенное Заказчику для совершения заказа через компьютерную сеть «Интернет» на сайте www.mirage.ru.

«Списание денежных средств со счета Заказчика» - банковская операция по дебетованию счета «Заказчика» в «Платежной системе» с целью оплаты «Билета на кинопоказ».

«Успешная авторизация» - авторизация считается успешной с момента получения Кода авторизации.

«Электронный билет» - цифровая запись в базе данных кинотеатра «Мираж Синема», подтверждающая бронирование и оплату билета на кинопоказ.

2.ПОРЯДОК ЗАКАЗА. ОПЛАТА.

2.1. Для выполнения Операции по  оплате билетов в кинотеатры сети кинотеатров «Мираж Синема» посредством компьютерной сети «Интернет» через Интернет-сайт www.mirage.ru, и использования для расчетов банковских карт международных «Платежных систем» Заказчику необходимо:

  1. Зайти на страницу «расписание», страницу конкретного кинотеатра или конкретного фильма и выбрать сеанс нажатием кнопки «Купить»;
  2. Заказчик переводится на страницу заказа билетов. Для доступа к выбору мест Заказчику необходимо ввести номер телефона, нажать «ОК». По СМС Заказчику будет отправлен номер заказа, который необходимо ввести в специальное поле, для продолжения работы необходимо ознакомиться с правилами заказа и поставить флажок напротив ссылки «Я согласен с Условиями  заказа», нажать «ОК»;
  3. После выполнения вышеуказанных условий Заказчику доступен план зала, где выводится информация о кинотеатре, сеансе, зале, местах и стоимости билетов. Заказчик может выбрать «кликом» на пиктограмму кресла свободные места, которые хочет купить. Свободные места доступные для покупки обозначены зеленым цветом. Для подтверждения заказа, Заказчику необходимо нажать кнопку «Купить»;
  4. Необходимо ввести данные, запрашиваемые на странице оплаты, после того, как все данные введены, нажмите на кнопку "Оплатить";
  5. Перед Заказчиком появится электронный билет с информацией о сеансе и об успешной покупке билетов. Подтверждение будет отправлено Заказчику по SMS. Заказчику необходимо записать  номер заказа, По желанию Заказчик может сохранить электронный билет и распечатать его или отправить на электронную почту;
  6. Номер заказа необходимо предъявить представителю кинотеатра в кассе кинотеатра для получения билета в порядке общей очереди.

Выполнение указанный действий означает, что Заказчик ознакомился с указанными Правилами и соглашается с ними в полном объеме.

2.2. Ограничения:

  • Воспользоваться услугой оплаты билетов в кинотеатры сети кинотеатров «Мираж Синема» посредством компьютерной сети «Интернет» через Интернет-сайт www.mirage.ruмогут только владельцы карт, эмитированных банками, для следующих платежных систем: MasterCard, VISA, МИР;
  • Для получения подтверждения об оплате обратитесь в ваш банк/к вашему оператору, занимающемся обслуживанием ваших счетов;
  • При продаже билетов посредством компьютерной сети «Интернет» через Интернет-сайт www.mirage.ruскидки предоставляются только авторизованным в личном кабинете пользователям;
  • Время сессии ограничено 10 минутами;
  • После завершения оплаты заказа замена сеанса, а также замена выбранных мест возможны с письменного заявления в кассе выбранного кинотеатра;
  • В случае если Заказчик не обратился в кассу сети кинотеатров «Мираж Синема» и не получил оплаченный билет начала сеанса, услуга по киновидеообслуживанию считается оказанной, а денежные средства не возвращаются;
  • Количество мест доступных для заказа через Интернет-сайт www.mirage.ruограничено. Один посетитель может заказать не более 5 мест;
  • Билет действителен только для однократного использования. Не показывайте номер заказа посторонним и не допускайте перепечатки и копирования билета третьими лицами, так как они могут воспользоваться им раньше Вас. В случае копирования бланков электронных билетов доступ на киносеанс будет открыт только потому тому билету, который был предъявлен первым.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Заказчик имеет право:

  • на круглосуточный доступ к системе заказа билетов на киносеансы сети кинотеатров «Мираж Синема» посредством компьютерной сети «Интернет» через Интернет-сайт:www.mirage.ru;
  • на актуальность расписания киносеансов, предоставляемых на сайте www.mirage.ru;
  • на возмещение стоимости билета:
    • в случае отмены сеанса;
    • в случае замены фильма или некачественной демонстрации по вине сети кинотеатров «Мираж Синема»;
    • в случае отказа клиентом от просмотра фильма и возвращения билетов администратору до начала сеанса. Возврат билетов осуществляется  по письменному заявлению Заказчика с указанием причин возврата и приложенными к заявлению купленными билетами. Заявление должно быть передано Администратору кинотеатра, который фиксирует точное время подачи заявления. Денежные средства возвращаются Банком-эмитентом в соответствии с правилами Банка-эмитента и правилами Платежных систем.

3.2. Заказчик обязан соблюдать Правила посещения и кинообслуживания граждан в кинотеатрах сети кинотеатров «Мираж Синема».

3.3. Сеть кинотеатров «Мираж Синема» имеет право:

  • запросить у Заказчика номер телефона, указанный при заказе, для подтверждения данных о заказе;
  • в случае получения Заказчиком льгот, попросить Заказчика предъявить скидочную карту/карту лояльности, использованную при заказе;
  • отказать в выдаче билета на кинопоказ:
    • в случае подтверждения Банком – эмитентом неблагонадежности операции;
    • в случае если Заказчик неправильно называет код в кассе кинотеатра;
    • в случае повторной попытки получить билет по уже названному в кассе коду Авторизации;
  • изменять репертуарный план, возрастные ограничения, а так же время и дату проведения киносеансов, заблаговременно известив об этих изменениях Заказчика. Информация об изменении расписания публикуется сетью кинотеатров «Мираж Синема» на Интернет-сайте www.mirage.ru;
  • Сеть кинотеатров «Мираж Синема» не несет ответственность за действия Расчетного банка, Банка-эмитента, Платежных систем;
  • Сеть кинотеатров «Мираж Синема» не отвечает по претензиям Заказчика и третьих лиц за сбой в работе Интернет сайта www.mirage.ru,Расчетного банка, Банка эмитента, Платежных систем, вызванных обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор);
  • Сеть кинотеатров «Мираж Синема» не несет ответственность за неправильное введение данных Заказчиком и неправильное осуществление перевода денежных средств Банком-эмитентом, Расчетным банком, Платежными системами. Все претензии связанные с возвратом денежных средств, переведенных за билеты на кинопоказ разрешаются непосредственно Заказчиком, Банком эмитентом;
  • Сеть кинотеатров «Мираж Синема» имеет право отказать в возврате билета после завершения сеанса, если все условия показа фильма были соблюдены.

3.4. Сеть кинотеатров «Мираж Синема» обязана:

  • выдать билеты на кинопоказ Заказчику, первому, назвавшему  номер заказа или предъявившему электронный билет;
  • выполнить услуги по кинопоказу в соответствии с Правилами посещения и кинообслуживания граждан в кинотеатрах сети кинотеатров «Мираж Синема»;
  • в случае изменения расписания в кинотеатрах сети кинотеатров «Мираж Синема» заблаговременно известить Покупателей, посредством размещения объявления на сайте.
чистый
соцсети2019
вакансии2019
вип2019