Правила (условия) предоставления услуги по аренде и бронированию зала «7 зал. Гостиная»

Правила (условия) предоставления услуги по аренде и бронированию зала «7 зал. Гостиная» по адресу: Санкт-Петербург, Большой пр-кт П.С. дом 35 лит. А

Термины:

Исполнитель – ООО «МиражПрокат» ИНН 4703146762 /КПП 470301001, ОГРН 1164704062830, либо иное лицо, правомочное оказать Услугу.

Заказчик – физическое лицо, обладающее правоспособностью и дееспособностью, которое приобретает и оплачивает Услугу для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Зал - «7 зал. Гостиная», по адресу: Санкт-Петербург, Большой пр-кт П.С. дом 35 лит. А, где непосредственно оказывается Услуга.

Срок услуги – временной отрезок в часах, в течение которого Заказчику оказывается Услуга. Срок услуги не может быть менее 1 (одного) астрономического часа (60 минут).

Услуга «Аренда зала «7 зал. Гостиная» - предоставление во временное пользование зала «7 зал. Гостиная» с правом просмотра фильма (аудиовизуального произведения) из репертуара Исполнителя (до и далее – Услуга).

1. Общие положения.

1.1. Настоящие Правила являются приложением к Пользовательскому соглашению и публичной офертой к заключению Пользовательского соглашения и настоящих Правил между Заказчиком и Исполнителем (при оказании Услуги ООО «Мираж Прокат») и публичной офертой к заключению Пользовательского соглашения в форме настоящих Правил между Заказчиком и Исполнителем (при оказании Услуги иным лицом), в соответствии с пунктом 1 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Настоящие Условия регламентируют отношения по оказанию и приобретению Услуги.

1.3. Принимая настоящие Правила и заказывая Услугу, Заказчик соглашается с настоящими Правилами, условиями Пользовательского соглашения, Политикой конфиденциальности, Правилами посещения кинотеатра.

2. Порядок и условия оказания Услуги:

2.1. Услуга включает в себя право Заказчика на доступ в зал «7 зал. Гостиная» в установленный Срок услуги, с правом просмотра фильма (аудиовизуального произведения) из репертуара Исполнителя, проведения собственного мероприятия (праздник, игра в приставку, демонстрация видео из личного архива и т.п.) без права взимания Заказчиком платы за просмотр фильма с приглашенных лиц.

Право просмотра фильма (аудиовизуального произведения) из репертуара Исполнителя, проведения собственного мероприятия (праздник, игра в приставку, демонстрация видео из личного архива и т.п.) – право Заказчика на показ фильма (аудиовизуального произведения) по выбору Заказчика из репертуара Исполнителя на экране Зала, право проведения собственного мероприятия (праздник, игра в приставку, демонстрация видео из личного архива и т.п.) для ограниченного круга лиц не более 10 (десяти) человек.

За дополнительную плату Исполнитель может обеспечить дополнительное размещение до 5 (Пяти) гостей. Стоимость дополнительного размещения гостя (места) 5000 рублей, но в любом случае круг гостей, включая Заказчика не может превышать 15 человек.

Выбор фильма (аудиовизуального произведения) осуществляется Заказчиком при заказе Услуги в порядке настоящих правил, либо не позднее 30 (минут) минут до начала Срока услуги.

Не зависимо от даты выбора фильма (аудиовизуального произведения) выбор производится из фактического репертуара Исполнителя, т.е. фильмов которые могут быть показаны в день оказания Услуги, не зависимо от репертуара в день предварительной оплаты (бронирования) Услуги.

2.2. Время начала демонстрации фильма (аудиовизуального произведения) – с момента начала Срока услуги либо по выбору Заказчика в течение Срока услуги.

2.3. Время окончания демонстрации фильма (аудиовизуального произведения) – время окончания Срока услуги либо ранее, если продолжительность фильма (аудиовизуального произведения) менее Срока услуги.

2.4. Если к окончанию Срока услуги фильм не завершился, Срок услуги автоматическому продлению не подлежит. С согласия Исполнителя Заказчик может продлить Срок услуги до момента окончания фильма (аудиовизуального произведения) оплатив дополнительный Срок услуги, стоимость которого не может быть менее стоимости минимального Срока услуги.

3. Обязанности Сторон.

3.1. Заказчик обязуется:

3.1.1. В процессе оформления Услуги сообщать и указывать полную и достоверную информацию, запрашиваемую Исполнителем для оказания Услуги. Заказчик несет все риски, связанные с предоставлением неполной и/или недостоверной информации;

3.1.2. Внимательно ознакомиться с настоящими Правилами (Офертой), а также с информацией, касающейся соответствующего фильма (аудиовизуального произведения), включая возрастные ограничения, который Заказчик планирует к просмотру.

3.1.3. При выборе фильма (аудиовизуального произведения), выбирать фильм (аудиовизуальное произведение), возрастная категория которого соответствует возрасту лиц, планирующих посетить просмотр и Зал при оказании Услуги.

Заказчик заверяет и гарантирует, что просмотр будут осуществлять лица, достигшие соответствующего возраста согласно категории выбранного фильма (аудиовизуального произведения): 0+, 6+, 12+, 16+, 18+, за исключением случаев, установленных действующим законодательством РФ.

Исполнитель вправе: (1) запросить документы, удостоверяющие личность с целью установления возраста посетителя, пришедшего на с целью просмотра фильма (аудиовизуального произведения), имеющего возрастные ограничения, (2) отказать посетителю в посещении Зала, в ходе которого будет осуществляться показ фильма (аудиовизуального произведения), имеющего возрастные ограничения, лицам, не достигшим соответствующего возраста, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации;

3.1.4. Соблюдать настоящие Правила, Правила работы кинотеатра, а также законодательство РФ и обеспечить их соблюдение лицами, приглашенными на просмотр.

3.1.5. Перед началом Срока услуги и после его окончания совместно с представителем Исполнителя осмотреть Зал и имущество в нем на предмет целостности и работоспособности и подписать Акт приема-передачи.

3.1.6. После окончания Срока услуги освободить Зал.

3.1.7. Нести ответственность за причинение вреда имуществу Исполнителя: в случае повреждения имущества - возместить Исполнителю стоимость ремонта, а если имущество приведено в полную негодность – возместить его стоимость.

3.1.8. Нести иные обязанности, предусмотренные настоящими Правилами и законодательством РФ.

3.2. Исполнитель обязуется:

3.2.1. Предоставить Заказчику доступ в Зал и обеспечить демонстрацию фильма (аудиовизуального произведения) и/или других услуг, предоставляемых Исполнителем, договоренность о которых достигнута между Заказчиком и Исполнителем на срок предоставлении услуги, в согласованный Срок услуги при условии оплаты Заказчиком 100% стоимости Услуги.

3.3. Исполнитель имеет право отказать Заказчику и/или его гостям в допуске в Зал в случае нарушения им/ими настоящих Правил (Оферты), Правил работы кинотеатра, общественного порядка и общественной безопасности, нахождения в состоянии алкогольного/наркотического опьянения.

3.4. Контроль за соблюдением настоящих Правил осуществляется путем просмотра и фиксации записи камер видеонаблюдения, установленных как Зале, так и иных зонах кинотеатра, и/или путем доступа в Зал (при необходимости).

4. Оформление Услуги и оплата.

4.1. Для оформления Услуги Заказчик может:

Позвонить по номеру телефона, написать в «WhatsApp» или написать в «Telegram» по контактам, указанным на сайте в сети «Интернет»: https://www.mirage.ru/bolshoygostinaya/

4.2. Для оформления Услуги Заказчику необходимо совершить следующие действия:

1. Согласовать с Исполнителем вид услуги – услуга с просмотром фильма (аудиовизуального произведения) из репертуара Исполнителя либо Услуга с проведением собственного мероприятия (праздник, игра в приставку, демонстрация видео из личного архива и т.п.), просмотр спортивной трансляции.
2. Согласовать с Исполнителем в случае просматриваемый контент (хронометраж), время игры в приставку, время просмотра спортивной трансляции и т.п.- при выборе услуги без просмотра фильма (аудиовизуального произведения) из репертуара Исполнителя;
3. Согласовать с исполнителем просмотр фильма (аудиовизуального произведения) из репертуара Исполнителя (время, дата, фильм) – при выборе услуги с просмотром фильма (аудиовизуального произведения) из репертуара Исполнителя;
4. Указать точное количество гостей;
5. При необходимости Заказчик может сделать предварительный заказ по меню.
6. При необходимости Заказчик может забронировать бесплатное парковочное место на территории Кинокомплекса (в будние дни с 18:00 до 23:00, в выходные дни с 10:30 до 23:00)
7. Исполнитель отправляет Заказчику сообщение со ссылкой на форму оплаты Услуги;

4.3. Заказчик выбирает:

1) Дату и время – Срок услуги.

2) Фильм (аудиовизуальное произведение) либо не производит выбор фильма. Выбор фильма (аудиовизуального произведения) осуществляется Заказчиком одновременно при заказе Услуги в порядке настоящих правил, либо не позднее 30 (минут) минут до начала Срока услуги.

4.3.1. Независимо от даты выбора фильма (аудиовизуального произведения) выбор производится из фактического репертуара Исполнителя, т.е. фильмов, которые могут быть показаны в день оказания Услуги, не зависимо от репертуара в день предварительной оплаты (бронирования) Услуги.

4.3.2. Стоимость Услуги не зависит от факта выбора или не выбора Заказчиком фильма (аудиовизуального произведения) для просмотра. Отказ Заказчика от выбора фильма (аудиовизуального произведения) либо от просмотра выбранного фильма (аудиовизуального произведения) не уменьшает стоимости Услуги.

4.3.3. Замена выбранного фильма (аудиовизуального произведения) на другой возможна в срок не менее, чем за 30 минут до начала Срока услуги.

Для замены выбранного фильма (аудиовизуального произведения) Заказчик вправе заказать новую Услугу с иным Сроком услуги и обязан оплатить ее.

4.4. После выбора Услуги Заказчик указывает адрес своей электронной почты, номер мобильного телефона, ФИО и выбирает способ безналичной оплаты из перечня способов, доступных у Заказчика, либо способ оплаты наличными денежными средствами.

4.5. Бронирование Услуги и Срока услуги Зала за Заказчиком осуществляется при условии внесения Заказчиком полной стоимости Услуги либо внесением 50% предоплаты.

Для оплаты Услуги Заказчик должен:

4.6. Осуществляя оплату (предоплату) Услуги, Заказчик подтверждает правильность и полноту данных об оформляемой им Услуге, полноту и достоверность контактных данных, необходимых для получения сведений об Услуге, факт своего ознакомления и согласия с условиями настоящих Правил, а также дает свое согласие на обработку его персональных данных, указанных при оформлении Услуги.

4.7.  После совершения Заказчиком действий, указанных в пунктах 4.1.-4.6. настоящих Правил, происходит «загрузка» защищенной платежной страницы или переадресация на платежную страницу Кредитной организации, на которой Заказчику необходимо:

1. ввести запрашиваемые Кредитной организацией данные или иным образом подтвердить авторизацию платежа согласно инструкциям Кредитной организации;
2. подтвердить оплату Услуги путем нажатия на кнопку «Оплатить» (или на иную кнопку, нажатие на которую подтверждает согласие произвести оплату)
3. получить от Кредитной организации сообщение о подтверждении авторизации оплаты.

4.8. Все вопросы, связанные с процедурой оплаты Услуги, решаются Заказчиком с Кредитной организацией самостоятельно и за свой счет. Вопросы, связанные с процедурой оплаты, находятся вне предмета регулирования настоящих Правил.

4.9. В случае не подтверждения авторизации оплаты Кредитной организацией или электронной платежной системой, а также в случае недостаточности суммы, подлежащей списанию с карты, Услуга не будет считаться забронированной и в допуске в Зал будет отказано.

4.10. После успешной оплаты / предоплаты Услуги Заказчиком, Исполнитель связывается с Заказчиком и подтверждает бронирование

4.11. В случае частичной предоплаты 50%, оставшаяся часть стоимости Услуги до полной платы должна быть внесена не менее, чем за 30 минут до начала Срока услуги.

В случае неоплаты до полной суммы бронирование считается недействительным, аренда отменяется, предоплата 50% не возвращается.

4.12. Для прохода Зал Заказчик обращается к сотруднику ресепшен и сообщает сведения об Услуге –Время сеанса, вид услуги, ФИО Заказчика.

4.13. При желании Заказчика продлить Срок услуги, необходимо:

Уточнить у сотрудника службы ресепшен есть ли возможность продлить Срок услуги. При наличии возможности, может быть продлена как услуга с просмотром фильма (аудиовизуального произведения) из репертуара Исполнителя так и Услуга с проведением собственного мероприятия (праздник, игра в приставку, демонстрация видео из личного архива и т.п.), просмотр спортивной трансляции.

4.14. После завершения Срока услуги и оказания Услуги Заказчик освобождает Зал. Представитель Исполнителя проверяет в присутствии Заказчика состояние Зала, комплектность, целостность и работоспособность расположенного в нем имущества и оборудования. В случае обнаружения поломок, нарушения целостности/комплектности оборудования, утраты магнитных ключей от Зала и пр., Представитель Исполнителя и Заказчик составляют и подписывают Акт с указанием обнаруженных недостатков. Отказ Заказчика от подписания Акта подтверждает его согласие со сведениями, отраженными в Акте.

Заказчик подтверждает, что осведомлен и безоговорочно согласен с тем, что случае порчи имущества, а также локальных загрязнений диванов и коврового покрытия, взимается плата на возмещение убытков и химчистку зала 10 000 (Десять тысяч) рублей.

4.14. Заказчик подтверждает, что осведомлен и безоговорочно согласен с тем, что ему может быть отказано в оказании Услуги в случаях:

1. инициации Заказчиком процедуры возврата уплаченных денежных средств, если такая инициация допускается настоящими Правилами;
2. предъявления Заказчиком неверных данных об Услуге;
3. повторной попытки получить допуск по уже предъявленным данным об Услуге;
4. в иных случаях, указанных в настоящих Правилах.

5. Отказ от Услуги:

5.1. Заказчик без объяснения причин вправе отменить Услугу не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала Срока услуги. При такой отмене Заказчику возвращается сумма предварительной оплаты.

5.2. Заказчик без объяснения причин вправе отменить Услугу менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала Срока услуги. При такой отмене Заказчику сумма предварительной оплаты не возвращается, а при полной оплате Услуги, возврату подлежит 50% от стоимости Услуги.

5.3. Заказчик без объяснения причин после начала соответствующего Срока Услуги вправе отменить Услугу. При такой отмене Заказчику стоимость Услуги не возвращается.

5.4. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым производилась оплата (на банковский счет Заказчика - при оплате банковской картой или на счет Заказчика в электронной платежной системе – при оплате через электронную платежную систему). Денежные средства возвращаются банком-эмитентом или платежной системой в соответствии с правилами, установленными соответствующим банком-эмитентом или платежной системой.

Для оформления отказа от услуги Зала Заказчик должен:

1. В рабочее время позвонить по номеру телефона, Написать в «WhatsApp» или Написать в «Telegram» по контактам, указанным на сайте в сети «Интернет»: https://www.mirage.ru/bolshoygostinaya/
2.  Сообщить об отмене услуги
3. Удостовериться в получении информации Исполнителем и получении ответа

6. Иные условия

6.1. Исполнитель не несет ответственности:

6.1.1. За действия Кредитных организаций, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств за Заказ.

6.1.2. За задержку, сбои, невозможность и несвоевременность доставки, удаление или не сохранение любых данных, а также за несоответствие Услуги ожиданиям Заказчика.

6.1.3. За какой-либо ущерб или убытки, причиненные Заказчику, в т.ч., но не ограничиваясь, в результате любых изменений, которые Исполнитель вносит в порядок оказания Услуги, а также в результате прекращения или приостановления оказания Услуги, удаления, сбоя или не сохранения каких-либо содержащихся или передаваемых данных, неточности и/или недостоверности указанных Заказчиком данных.

6.1.4. За правильность введения данных Заказчиком и правильность осуществления транзакций между участниками расчетов.

6.1.5. За прямые или косвенные убытки Заказчиков, связанные с заказом Услуги.

6.2. Исполнитель обязуется не разглашать информацию, указанную Заказчиком согласно настоящим Правилам.

Не является нарушением использование или предоставление информации в следующих случаях:

1. при выполнении настоящих Правил - в объеме, необходимом для их надлежащего исполнения;
2. при передаче информации третьим лицам, в том числе партнерам Исполнителя, действующим на основании договоров с Исполнителем для исполнения обязательств перед Заказчиком;
3. по требованию органов и лиц, уполномоченных запрашивать и получать такую информацию в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7. Изменение Правил

7.1. Исполнитель вправе вносить любые изменения и дополнения в Правила. Все изменения и дополнения к Условиям публикуются на Интернет-сайте по адресу https://www.mirage.ru/bolshoygostinaya/agreement/

7.2. Изменения и дополнения к Правилам вступают в силу с момента их публикации в соответствии с п. 7.1. Условий, если иное не будет установлено Исполнителем. Возобновление Заказчиком использования Услуги после вступления в силу данных изменений и дополнений означает акцепт Заказчика с Правилами в измененной или дополненной редакции.

7.3. Заказчик заверяет и гарантирует, что имеет полные права и полномочия, необходимые и достаточные для осуществления оплаты посредством средств платежа, используемых им при оплате в рамках настоящих Правил, и несет полную единоличную ответственность за нарушение предоставленных заверений и гарантий.

7.4. Заказчик несет полную ответственность за любое нарушение настоящих Правил и Пользовательского соглашения, а также за все последствия таких нарушений.

Дата публикации 23.04.2025

Адрес: https://www.mirage.ru/bolshoygostinaya/agreement/